Kayıtlı Hesap Verileri : hesaba e-posta adresi, telefon numarası, kullanıcı adı ve oturum açma bilgileri, takma ad, ülke kodu, dil tercihi veya saat dilimi bilgileri dahil.

Geri bildirim: e-posta adresi, cep telefonu numarası ve geri bildirim içeriği dahil.

Mobil Cihaz Bilgileri : mobil cihaz model numarası, IP adresi, kablosuz bağlantı bilgileri, işletim sisteminin türü ve sürümü, uygulama sürüm numarası, anında bildirim tanımlayıcısı, günlük dosyaları ve mobil ağ bilgileri, yazılım sürüm numarası, işletim ortamı veya Hizmetlerin yanı sıra yüklü mobil uygulamalar ve kullandığınız diğer yazılımlar hakkında bilgi sağlamak.

Kullanım Verileri : ziyaretler, tıklamalar, indirmeler, gönderilen/alınan mesajlar ve web sitelerimizin ve Hizmetlerimizin diğer kullanımına ilişkin kullanım verileri.

Akıllı Cihazlara İlişkin Temel Bilgiler : cihaz adı, cihaz kimliği, çevrimiçi durum, etkinleştirme zamanı, ürün yazılımı sürümü ve yükseltme bilgileri dahil.

Akıllı Cihaza bağlanma işlemi sırasında toplanan bilgiler : Bağlanmanız gereken Akıllı Cihaz türüne göre Akıllı Cihazın Wi-Fi üzerinden mi, Bluetooth üzerinden yerel bağlantı kurulduktan sonra Wi-Fi üzerinden mi, Bluetooth üzerinden mi yoksa Bluetooth üzerinden mi bağlandığına bağlı olarak Zig-bee aracılığıyla akıllı cihazın Mac adresini toplayacağız.

Bir kullanıcı kişisel bilgileri (hesap) sildiğinde, kullanıcının kimliğiyle ilişkilendirilmeyeceğinden emin olmak için aşağıdaki bilgileri saklayacağız ve veri saklama mekanizmasına göre, özellikle aşağıdakiler dahil olmak üzere düzenli aralıklarla otomatik silme işlemi gerçekleştireceğiz. kategoriler:

Kullanıcı geri bildirimlerindeki içerik için, kullanıcı tarafından gönderilen resimler veya videolar varsa ve sorun günlüğü gönderilmişse, sorunun daha ayrıntılı analizi için saklıyor ve en iyi çözümü buluyoruz. Kullanıcı, kişisel bilgilerin (hesap) silinmesi için başvuruda bulunduğunda, saklama için 3 yıllık saklama süresini takip edeceğiz;

Günlük Bilgileri : Sorunları kolaylaştırabilmemiz ve doğru bir şekilde tanımlayabilmemiz ve kullanıcıların bunları zamanında çözmelerine yardımcı olabilmemiz için IP adresi, dil tercihi ayarı, işletim sistemi sürümü, erişim tarihi veya saati dahil, günlük bilgileri 7 gün sonra kaldırılacaktır.

Akıllı Cihazların Bildirdiği Bilgiler : Örneğin video dosyaları yalnızca kullanıcının satın alma planına göre saklanacaktır.