Skip links

Bize Ulaşın

SSS

katya robot süpürge internet bağlantısı (Wi-Fi) olmadan da kullanılabilir, ancak bu durumda bazı fonksiyonlarını kullanmanız mümkün olmaz. Ev internetinize (Wi-Fi) bağlanıp 'Şımart Teknoloji' uygulamasını kullanarak katya robot süpürgenizin yasaklı alan vb. tüm fonksiyonlarını kullanabilirsiniz.

katya robot süpürgeye hareket halindeyken komut verdiğiniz zaman geçersiz tuş uyarısını alırsınız. katya robot süpürgenin kumandasındaki yön tuşlarının üstünde bulunan başlat – durdur tuşuna basıp robotu durdurun ve daha sonra yön tuşları ile komut verin.

katya robot süpürgeyi iki şekilde şarj edebilirsiniz:

  • katya robot süpürgenin altında bulunan şarj kontaklarını, şarj istasyonundaki kontaklara yerleştirin.
  • Şarj adaptörünün fiş ucunu, katya robot süpürgenin güç düğmesinin yanında bulunan güç girişine takın.

katya robot süpürgenin pil seviyesi azaldığında kendi kendine şarj istasyonuna dönecek; şarjı dolduktan sonra temizliğe kaldığı yerden devam edecektir. Bu işlemin sorunsuz işleyebilmesi için herhangi bir komut ya da planlama yapılmamalıdır.

katya robot süpürge, ahşap, seramik, halı gibi iç mekan zeminlerinde çalışabilir.

Evinizdeki kablosuz internetinizin (Wi-Fi) çalıştığı durumlarda kullanabilirsiniz. 'Şımart Teknoloji' uygulaması ile mobil cihazlarınızdan mesafe fark etmeksizin katya robot süpürgenizi kontrol edebilirsiniz.

'Şımart Teknoloji' uygulaması üzerinden temizliğini istemediğiniz bölgeleri yasaklı alan, mopsuz alan olarak seçebilirsiniz. Benzer şekilde özellikle temizlemek istediğiniz bölgeleri yine uygulama üzerinden 'seçilmiş bölge temizliği' vb. komutlar ile belirleyebilirsiniz.

katya robot süpürge, alt kasasında bulunan uçurum sensörleri sayesinde merdivenlerden, basamaklardan vb. yüksek zeminlerden düşmez.

katya robot süpürge, içerisindeki 6400mAh yüksek kapasiteli bataryası ile 4 saatin üzerinde (sessiz mod ile) kesintisiz çalışabilir.

katya robot süpürgenin kutu içeriğinde iki adet yedek yan fırçası bulunmaktadır. Öncelikle robotu yanında bulunan güç düğmesinden kapatın; düz ve yumuşak bir zeminde ters çevirin. Üzerinde takılı olan yıpranmış yan fırçaları 90° açı ile yukarı doğru çekerek çıkarın. Kutu içerisinden çıkan yedek yan fırçaları (sağ-R ve sol-L) yerlerine denk gelecek düzende 90° açı ile üzerlerine hafifçe bastırarak yuvalarına yerleştirin.

katya robot süpürge, yüksek emiş gücü ile her türlü tüyü ve kılı temizler. Ergonomik tasarımı sayesinde köşelerde birikmiş tüyleri ve kılları da toplar.

katya robot süpürge, 2.4GHz kablosuz ağ ile uyumludur. Wi-Fi bağlantınızın 5GHz olmadığından ve eşleştirme aşamasında Wi-Fi gösterge ışığının hızla yanıp söndüğünden emin olun.

Not: Eşleştirme moduna girmek için robotun üzerinde bulunan Wi-Fi butonuna 3 saniye basılı tutun.

Akıllı haritalama özelliği ile mekanın krokisini çıkartabilirsiniz. 'Şımart Teknoloji' uygulaması üzerinden haritanızı kontrol edebilir, yasaklı alanlar oluşturabilir, temizlik planlamaları yapabilir, seçili alan temizliği vb. fonksiyonları kullanabilirsiniz.

katya robot süpürgenin bataryası daimi şarjda kalacak şekilde tasarlanmıştır. Şarj durumunda olması batarya boşalması gibi olası sorunları önleyecektir.

Not: katya robot süpürgenin batarya sağlığı için her zaman 'Şımart' markasının orijinal adaptörünü ve şarj istasyonunu kullanmalısınız.

Katya robot süpürge çevrimdışı görünüyorsa yan tarafında bulunan güç düğmesinden kapatıp açın. Eğer hala çevrimdışı görünüyorsa robot süpürgeyi sıfırlayıp yeniden eşleştirin.  

Not: Eşleştirme moduna girmek için robotun üzerinde bulunan Wi-Fi butonuna 3 saniye basılı tutun.

'Şımart Teknoloji' uygulaması ara yüzünden 'ProfilRobot’u Paylaş' menüsüne girin daha sonra 'Robot’u Paylaş' butonuna tıklayın. Çıkan pencereye paylaşmak istediğiniz üyenin e-mail adresini girin. Onay verdikten sonra aile bireyiniz 'Şımart Teknoloji' uygulamasına girerek paylaşımı kabul etmelidir. Bu işlemin sonunda sizden tekrar onay isteyecek ve onay verdiğinizde aile üyeniz katya robot süpürgenizi kontrol etmeye başlayacaktır.

katya robot süpürgeye aygıt yazılımı güncellemesi gelmesi durumunda aşağıdaki aşamaları takip ederek güncellemenizi tamamlayın:

  1. Modeminizin Wi-Fi sinyalinin stabil olduğunu onaylayın.
  2. katya robot süpürgeyi şarj istasyonuna yerleştirin.
  3. katya robot süpürgeyi uygulamada çevrimiçi modda göründüğünden emin olun.
  4. 'Şımart Teknoloji' uygulaması ara yüzünden katya robot süpürgenin ana menüsüne giriş yapın akabinde aşağıdaki sıralamayı izleyin:
    • Sağ üst kısımda bulunan '. . .' butonuna tıklayın.
    • Yazılım Güncelleme butonuna tıklayın.
    • Eğer yeni bir aygıt yazılım güncellemesi mevcut ise 'Güncelle' butonu çıkacaktır. Bu butona tıklayarak güncellemeyi başlatın.

SSS

katya Z robot süpürge, internet bağlantısı (Wi-Fi) olmadan da kullanılabilir, ancak bu durumda bazı fonksiyonlarını kullanmanız mümkün olmaz. Ev internetinize (Wi-Fi) bağlanıp 'Şımart' uygulamasını kullanarak katya Z robot süpürgenin yasaklı alan vb. tüm fonksiyonlarını kullanabilirsiniz.

katya Z robot süpürgeye hareket halindeyken komut verdiğiniz zaman geçersiz tuş uyarısını alırsınız. katya Z robot süpürgenin kumandasındaki yön tuşlarının ortasında bulunan başlat – durdur tuşuna basıp robotu durdurun ve daha sonra yön tuşları ile komut verin.

katya Z robot süpürgenin altında bulunan şarj kontaklarını, şarj istasyonundaki kontaklara yerleştirin.

katya Z robot süpürgenin pil seviyesi azaldığında kendi kendine şarj istasyonuna döner; şarjı dolduktan sonra temizliğe kaldığı yerden devam edecektir. Bu işlemin sorunsuz işleyebilmesi için herhangi bir komut ya da planlama yapılmamalıdır.

katya Z robot süpürge, ahşap, seramik, halı gibi iç mekan zeminlerinde çalışabilir.

Evinizdeki kablosuz internetinizin (Wi-Fi) çalıştığı durumlarda kullanabilirsiniz, 'Şımart' uygulaması ile mobil cihazlarınızdan mesafe fark etmeksizin katya Z robot süpürgeyi kontrol edebilirsiniz.

'Şımart' uygulaması üzerinden temizlenmesini istemediğiniz bölgeleri yasaklı alan, mopsuz alan vb. komutlar ile belirleyebilirsiniz. Benzer şekilde özellikle temizlemek istediğiniz bölgeleri yine uygulama üzerinden 'seçilmiş bölge temizliği' vb. komutlar ile belirleyebilirsiniz.

katya Z robot süpürge, alt kasasında bulunan uçurum sensörleri sayesinde merdivenlerden, basamaklardan vb. yüksek zeminlerden düşmez.

katya Z robot süpürge, içerisindeki 3200mAh kapasiteli bataryası ile ortalama 150 dakika (sessiz mod ile) kesintisiz çalışabilir.

katya Z robot süpürgenin kutu içeriğinde iki adet yedek yan fırçası bulunmaktadır. Öncelikle robotu yanında bulunan güç düğmesinden kapatın; düz ve yumuşak bir zeminde ters çevirin. Üzerinde takılı olan yıpranmış yan fırçaları 90° açı ile yukarı doğru çekerek çıkarın. Kutu içerisinden çıkan yedek yan fırçaları (sağ-R ve sol-L) yerlerine denk gelecek düzende 90° açı ile üzerlerine hafifçe bastırarak yuvalarına yerleştirin.

katya Z robot süpürge yüksek emiş gücü ile her türlü tüyü ve kılı temizler, ergonomik tasarımı sayesinde köşelerde birikmiş tüyleri ve kılları da toplar.

katya Z robot süpürge 2.4GHz kablosuz ağ ile uyumludur. Wi-Fi bağlantınızın 5GHz olmadığından ve eşleştirme aşamasında Wi-Fi gösterge ışığının hızla yanıp söndüğünden emin olun.

Not: Eşleştirme moduna girmek için robotunuzu öncelikle güç düğmesinden kapatın ve 10 saniye sonra tekrar açın. katya Z bekleme moduna geçtikten sonra sıfırlama butonuna 5 saniye basılı tutun.

Akıllı haritalama özelliği ile mekanın krokisini çıkartabilirsiniz. 'Şımart' uygulaması üzerinden haritanızı kontrol edebilir, yasaklı alanlar oluşturabilir, temizlik planlamaları oluşturabilir, seçili alan temizliği vb. fonksiyonları kullanabilirsiniz.

katya Z robot süpürgenin bataryası daimi olarak şarjda kalacak şekilde tasarlanmıştır. Şarj durumunda olması batarya boşalması gibi sorunları önleyecektir.

Not: katya Z robot süpürgenizin batarya sağlığı için her zaman 'Şımart' markasının orijinal adaptörünü ve şarj istasyonunu kullanmalısınız.

katya Z robot süpürge çevrimdışı görünüyorsa yan tarafında bulunan güç düğmesinden kapatıp açın. Eğer hala çevrimdışı görünüyorsa robot süpürgeyi sıfırlayıp yeniden eşleştirin. 

Not: Eşleştirme moduna girmek için robotu öncelikle güç düğmesinden kapatın ve 10 saniye sonra tekrar açın. katya Z bekleme moduna geçtikten sonra sıfırlama butonuna 5 saniye basılı tutun.

'Şımart' uygulaması ara yüzünden 'AyarlarAile Yönetimi – Aileniz' menüsüne girin daha sonra 'Üye Ekle' butonuna tıklayınız. Açılan menüden istediğiniz paylaşma yöntemini seçerek aile bireyleriniz ile tüm cihazlarınızı paylaşabilirsiniz.

katya Z robot süpürgeye aygıt yazılımı güncellemesi gelmesi durumunda aşağıdaki aşamaları takip ederek güncellemenizi tamamlayınız.

  1. Modeminizin Wi-Fi sinyalinin stabil olduğunu onaylayın.
  2. katya Z robot süpürgeyi şarj istasyonuna yerleştirin.
  3. katya Z robot süpürgenin uygulamada çevrimiçi modda göründüğünden emin olun.
  4. 'Şımart' uygulaması ara yüzünden katya Z robot süpürgenin ana menüsüne giriş yapın akabinde aşağıdaki sıralamayı izleyin:
    • Sağ üst kısımda bulunan butonuna tıklayın.
    • Yazılım Güncelleme butonuna tıklayın.
    • Eğer yeni bir aygıt yazılım güncellemesi mevcut ise 'Güncelle' butonu çıkacaktır. Bu butona tıklayarak güncellemeyi başlatın.

SSS

Akıllı Priz, akım koruma ve yıldırımdan koruma özelliğine sahiptir. Cihazlarınızı olası sorunlardan korur.

'Şımart' uygulaması ara yüzünden 'Akıllı Priz' ana menüsüne giriş yapın akabinde sütun grafiği üzerinden anlık, günlük, haftalık ve aylık tüketilen enerji miktarlarını takip edebilirsiniz.

Akıllı Priz, Wi-Fi bağlantılı olduğu için modem stabil çalıştığı sürece her yerden kontrol edebilirsiniz.

Akıllı Priz, maksimum 3680W güç kapasitelidir. Fazla güç yüklenmesi durumunda arızalar oluşabilir.

SSS

Akıllı Ampul, Wi-Fi bağlantılı olduğu için modem stabil çalıştığı sürece her yerden kontrol edebilirsiniz.

Not: Planlama & Programlama özelliği ile dilediğiniz saat aralığında | diliminde akıllı ampulün açılması | kapanması için komut verebilirsiniz.

Akıllı Ampul'de, 16 milyon renk seçeneği bulunmaktadır. Ayrıca beyaz ve gün ışığı (sarı) renkleri de mevcuttur.

Akıllı Ampul'de, eski tip ampullerdeki gibi beyaz ve gün ışığı (sarı) renkleri de mevcuttur.

Akıllı Ampul, ülkemizde en sık kullanılan (standart olarak tabir edilen) E27 tip duy ile kullanıma uygundur.

Akıllı Ampul (Wi-Fi), 810 lümen ışık akısına sahiptir.

Müzik ritmi özelliğini kullanarak çevredeki seslere göre anlık renk değişimi ile eğlenceli vakitler geçirebilirsiniz.

İki ampul modeli arasındaki en büyük fark, komut verme mesafesidir. Akıllı Ampul (Wi-Fi) modeline dilediğiniz her yerden (aç | kapat) gibi komutlar verebilirken; Akıllı Ampul (BLE) modeline komut verme mesafesi bluetooth bağlantı mesafesi (açık alanda 30~50m) ile sınırlıdır.

Diğer farklar aşağıdaki gibidir:

  • Akıllı Ampul (Wi-Fi) 8 farklı renk senaryosuna sahiptir.
  • Akıllı Ampul (BLE) 6 farklı renk senaryosuna sahiptir.
  • Akıllı Ampul (Wi-Fi) Otomasyon (otomatik senaryo) sistemine sahiptir.

SSS

Bluetooth bağlantı mesafesi (açık alanda 30~50m) ile sınırlıdır.

Not: 'Şımart Ağ Geçidi' ile kullanarak Wi-Fi fonksiyonunu aktif edebilir; istediğiniz her yerden kontrol edebilirsiniz.

Akıllı Ampul'de, 16 milyon renk seçeneği bulunmaktadır. Ayrıca beyaz ve gün ışığı (sarı) renkleri de mevcuttur.

Akıllı Ampul eski tip ampullerdeki gibi beyaz ve gün ışığı (sarı) renkleri de mevcuttur.

Akıllı Ampul, ülkemizde en sık kullanılan (standart olarak tabir edilen) E27 tip duy ile kullanıma uygundur.

Akıllı Ampul (BLE), 860 lümen ışık akısına sahiptir.

Müzik ritmi özelliğini kullanarak, çevredeki seslere göre anlık renk değişimi ile eğlenceli vakitler geçirebilirsiniz.

İki ampul modeli arasındaki en büyük fark, komut verme mesafesidir. Akıllı Ampul (Wi-Fi) modeline dilediğiniz her yerden (aç | kapat) gibi komutlar verebilirken; Akıllı Ampul (BLE) modeline komut verme mesafesi Bluetooth bağlantı mesafesi (açık alanda 30~50m) ile sınırlıdır.

Diğer farklar aşağıdaki gibidir:

  • Akıllı Ampul (Wi-Fi) 8 farklı renk senaryosuna sahiptir.
  • Akıllı Ampul (BLE) 6 farklı renk senaryosuna sahiptir.
  • Akıllı Ampul (Wi-Fi) Otomasyon (otomatik senaryo) sistemine sahiptir.

SSS

Wi-Fi fonksiyonu olmayan yani Bluetooth tabanlı 'Şımart' akıllı ev aletlerine daha geniş kapsama alanı (her yerden) oluşturur.

Bluetooth tabanlı cihazlar Bluetooth Ağ Geçidi ile eşleştirilerek otomasyon (otomatik senaryo) özelliği aktif edilebilir.

Bluetooth Ağ Geçidi, 1500mAh gücünde batarya ile güçlendirilmiştir. Bu sayede istediğiniz odada güç kablosuna bağlı olmadan kullanabilirsiniz.

SSS

Bluetooth bağlantı mesafesi (açık alanda 30~50m) ile sınırlıdır.

Not: 'Şımart Ağ Geçidi' ile kullanarak Wi-Fi fonksiyonunu aktif edebilir, istediğiniz yerden kontrol edebilirsiniz.

Akıllı Parmak cihazının yanında ücretsiz olarak 'Akıllı Parmak Aksesuar Seti' gönderilmektedir. Akıllı Parmak Aksesuar seti içerisindeki farklı tuş yapıları için parçalar bulunmaktadır. Aksesuarları kullanarak istediğiniz tuş tiplerinde kullanım sağlayabilirsiniz.

'Şımart' uygulaması üzerinden cihazınızın ana menüsüne girerek hızını ayarlayabilirsiniz.

'Şımart' uygulaması üzerinden cihazınızın ana menüsüne girerek 'Tıkla' veya 'Aç | Kapat' gibi özelliklerini kullanabilirsiniz.

Akıllı Parmak cihazı 1 Adet CR2 pil türü ile çalışmaktadır.

SSS

Akıllı Kumanda, 6000'den fazla modeli ve ürünü otomatik olarak tanır. Listesinde olmayan cihazların tamamını 'DIY' yani 'Kendin Tanıt' özelliğiyle tanıtarak kullanım sağlayabilirsiniz.

Akıllı Kumanda'nın cihaz listesinde olmayan cihazların tamamını 'DIY' yani 'Kendin Tanıt' özelliğiyle tanıtarak kullanım sağlayabilirsiniz.

Akıllı Kumanda, 1500mAh gücünde batarya ile güçlendirilmiştir. Bu sayede istediğiniz odada güç kablosuna bağlı olmadan kullanabilirsiniz.

SSS

Akıllı Klozet Kapağı'na üç farklı şekilde komut verebilirsiniz:

  1. 'Şımart' uygulamasını kullanarak uzaktan kontrol edebilirsiniz.
  2. Ürün kutusundan çıkan uzaktan kumanda ile kontrol edebilirsiniz.
  3. Akıllı Klozet Kapağı'nın üzerindeki kontrol ünitesi ile kontrol edebilirsiniz.

Akıllı Klozet Kapağı deodorizer özelliği, (yüksek emiş güçlü) ile kötü kokuları giderir.

Oturak sıcaklığını istediğiniz seviyede ayarlayabilirsiniz.

Su sıcaklığını istediğiniz seviyede ayarlayabilirsiniz.

Yüksek teknolojili Japon menşeili 'Nidec' marka fan motoru ile kurutma fonksiyonunu kullanabilirsiniz.

Aksesuar kutusu içeriğinde kurulum için gerekli tüm parça ve aksesuarlar mevcuttur.

Akıllı Klozet Kapağı, yetişkin, kadın ve çocuk anatomisine uygun modlara sahiptir. Cihazı kullanacak bireye uygun mod seçilerek güvenle kullanılabilir.

SSS

Akıllı Hava Fritöz'ün (Airfryer) 11 farklı pişime fonksiyonu vardır.

Akıllı Hava Fritöz'ü (Airfryer) gösterge panelinden ve 'Şımart' uygulamasından kontrol edebilirsiniz.

Akıllı Hava Fritöz (Airfryer), ızgara teli hediyesi ile beraber size ulaştırılır.

Akıllı Hava Fritöz'ün (Airfryer) sepetini yıkayabilirsiniz.

Not: Sepetinizi kurulamanızı ve kuruduktan sonra sepeti cihazınıza yerleştirmenizi tavsiye ediyoruz.

Akıllı Hava Fritöz (Airfryer), zararlı teflon (PFOA ve BPA) içermez. Sağlıklı şekilde dilediğiniz yiyeceği pişirebilirsiniz.

SSS

Akıllı Kapı Pencere Sensörü'nün tetiklenmesi durumunda, 'Şımart' uygulaması üzerinden bildirim gelmektedir.

Akıllı Kapı Pencere Sensörü, 2 Adet AAA LR03 1.5V pil (ince kalem pil) türü ile çalışmaktadır.

'Şımart' uygulaması üzerinden pil seviyesini kontrol edebilirsiniz.

SSS

Hareket Sensörü, 6 metreye kadar gelişmiş hareket algılama gücü vardır.

Hareket Sensörü, 1 Adet CR123A-3V pil türü ile çalışmaktadır.

Hareket Sensörü'nün 2500 kez tetiklemeye varan kullanım ömrü vardır.

Hareket Sensörü, yüksek hassasiyeti sayesinde, hareket eden tüm nesnelere ve canlılara karşı duyarlıdır.

SSS

Su Kaçağı Dedektörünün altında bulunan sıvı algılama sensörlerini tavana doğru bakacak şekilde monte ederseniz, tavandan gelecek su kaçaklarından anında haberdar olmanızı sağlar.

Not: Su Kaçağı Dedektörünün altında bulunan iki sensöre sıvı teması olması durumunda uyarı verir.

Su kaçağı algılanması durumunda Su Kaçağı Dedektörü sesli alarm verir ve 'Şımart' uygulaması üzerinden bildirim göndererek su kaçaklarından anında haberdar olmanızı sağlar.

Su Kaçağı Dedektörü, 1 Adet CR123A-3V pil türü ile çalışmaktadır.

SSS

Duman Sensörü, 85dB ses şiddetinde alarm sesi verir.

Duman Sensörü, kapalı mekanlarda, duman yukarıya doğru çıkacağı için tavana monte edilmelidir.

Duman Sensörü, 2 Adet AAA LR03 1.5V pil (ince kalem pil) türü ile çalışmaktadır.

SSS

Yanıcı Gaz Alarmı, 70dB ses şiddetinde alarm sesi verir.

Yanıcı Gaz Alarmını, gazın çıkacağı mekanda aşağıdaki kriterlere dikkat ederek prize takınız:

  • Algılanacak gaz havadan ağır ise zeminden 0,3~1 metre yükseklikte monte edilmelidir.
  • Algılanacak gaz havadan hafif ise tavandan 0,3~1 metre yükseklikte monte edilmelidir.

Yanıcı Gaz Alarmı, 20m²’ ye varan alanda yanıcı gaz hassasiyeti vardır.

SSS

Akıllı Kamera'nın kızılötesi teknolojisi ile karanlık mekanlarda kullanabilirsiniz.

Akıllı Kamera'nın intercom özelliği ile karşılıklı olarak ses gönderebilir ve alabilirsiniz.

Akıllı Kamera'da hareket algılama özelliği vardır.

Akıllı Kamera, 2 megapikseldir.

Akıllı Kamera, iç mekân kullanımı için tasarlanmıştır.

Akıllı Kameranız USB bağlantı kablosu ile güç kaynağına bağlandığı için taşınabilir şarj aleti (powerbank) ve bilgisayar kasası gibi güç kaynaklarından da enerji alabilir.

Akıllı Kamera'nın güç kablosunun uzunluğu 150 cm’dir.

SSS

Akıllı Elektronik Tartı, 6~180 kilo ağırlık aralığını tartabilir.

Akıllı Elektronik Tartı, 3 Adet AAA LR03 1.5V pil (ince kalem pil) türü ile çalışmaktadır.

Akıllı Elektronik Tartı ile vücut kitle endeksi, kas kütlesi vb. 13 farklı vücut analinizi yapabilirsiniz.

'Şımart' uygulaması üzerinden Akıllı Elektronik Tartı ana menüsüne girerek geçmiş verilerinizi kontrol edebilirsiniz.

'Şımart' uygulaması üzerinden Akıllı Elektronik Tartı'nın ana menüsüne girerek kullanıcı ekleyebilirsiniz.

Akıllı Elektronik Tartı, kişisel veriler içerdiği için paylaşıma kapalıdır.

Not: Verileriniz sadece bulutta (cloud) sizlerin kullanımı için saklıdır ve bizler dahi bu verilere erişemeyiz. İstediğiniz zaman uygulama üzerinden cihazınızı ve verilerinizi tamamen silebilirsiniz

SSS

Akıllı Atlama İpi'nin uzunluğu 3 metredir.

Akıllı Atlama İpi'nin uzunluğunu dilediğiniz gibi ayarlayabilirsiniz.

Akıllı Atlama İpi'nin 3 farklı atlama modu mevcuttur bunlar:

  1. Serbest Atlama
  2. Zamanlı Atlama
  3. Sayarak Atlama

Akıllı Atlama İpi, 2 Adet AAA LR03 1.5V pil (ince kalem pil) türü ile çalışmaktadır.

Akıllı Atlama İpi'nin eğlence modunu kullanarak arkadaşlarınızla yarışmalar düzenleyebilir ve skor tabelasındaki yerinizi görebilirsiniz.

İptal ve İade

  • Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade kodunuzu alabilirsiniz.
  • İade edeceğiniz ürünü faturası ve iade kodu ile beraber kargoya teslim etmeniz gerekmektedir. Kargo şubesine veya görevlisine bu kodu bildirmemeniz halinde sizden kargo ücreti talep edebilir.
  • İade ürünü orijinal kutu ve ambalajında göndermelisiniz.
  • Siparişiniz kargoya verilmeden önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek siparişinizi iptal edebilirsiniz.
  • İptal edilen siparişin ücret iadesi 3 iş günü içinde yapılmaktadır.
  • Ücret iadeniz tarafımızca yapıldıktan sonra bankanıza bağlı olarak iadenin ekstreye yansıması 3-8 iş günü olarak belirtilmektedir.
  • Bu sürenin dolduğunu düşünüyorsanız Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ya da İletişim veya Destek sayfasından üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
  • Siparişlerim sayfasından kontrol edebilirsiniz.
  • Müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.

Kargo ve Teslimat

  • Müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.
  • WhatsApp hattımızdan ürünün kırık/hasarlı olduğuna dair görsel ve video gönderebilirsiniz.
  • Müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.
  • Belirtilen kargoya teslim tarihinin firmamızca aşıldığını görüntülüyorsanız İletişim sayfasından veya ‘Destek’ üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
  • İlgili koliyi ağzı açık şekilde fotoğraflayınız. (Koli boyutunu ürünler görünecek şekilde fotoğraflamaya dikkat ediniz.)
  • Koli boyutu görseli ile WhatsApp hattımız üzerinden de talebinizi iletebilirsiniz. Size en hızlı şekilde dönüş sağlayacağız.
  • Bizle iletişime geçerek en kısa sürede gelmeyen ürününüzü kargolama yapacağız.
  • Kargo teslimat süresi kargo şirketlerinin yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.
  • Size gönderilen kargo ile ilgili SMS’te bulunan kodu kullanarak ilgili kargo şirketinin web sitesinden kargonuzun durumunu takip edebilirsiniz.
  • Kargo şirketinden cep telefonunuza gelen SMS üzerinden ya da Siparişler sayfasına giderek takip ederek kargo gönderi kodunuzu öğrenebilirsiniz.
  • Kargo teslimat süresi kargo şirketlerinin yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.
  • Size gönderilen kargo ile ilgili SMS’te bulunan kodu kullanarak ilgili kargo şirketinin web sitesinden kargonuzun durumunu takip edebilirsiniz.
  • Farklı bir problem yaşıyorsanız İletişim sayfasından veya WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

Siparişler

  • Siparişlere yeni bir ürün eklenememektedir. Dilerseniz yeni bir sipariş oluşturabilirsinizcc
  • Üye girişi yaparak Siparişler sayfasından sipariş detaylarınıza ulaşabilirsiniz.
  • Üye girişi yaparak Siparişler sayfasından sipariş detaylarınıza ve faturalarınıza ulaşabilirsiniz.
  • Tarayıcı değiştirerek veya çerezleri temizleyerek farklı bir tarayıcıdan giriş yapmayı deneyebilirsiniz.
  • Dilerseniz ürünlerimizi Hepsiburada, Trendyol, Amazon, Çiçeksepeti, n11, Pazarama, PttAVM ve Allesgo üzerinden de temin edebilirsiniz.
  • Siparişiniz tamamlandıktan sonra adres ve/veya alıcı değişikliği yapılamamaktadır.
  • Siparişiniz kargoya verilmeden önce Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek adresinizi değiştirebilirsiniz.

Bize Ulaşın